Бандаж для собак та котів, захисна попона на зав'язках, медична накидка для реабілітації тварин

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Шановний покупець! Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо, щоб кожна покупка в нашому інтернет-магазині приносила вам лише задоволення. Однак, якщо з будь-яких причин товар вам не підійшов, ви можете його повернути або обміняти, керуючись Законом України «Про захист прав споживачів». 1. Повернення / Обмін товару належної якості (якщо товар не підійшов): Ви маєте право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Термін повернення/обміну: Протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів, не рахуючи дня купівлі. Для товарів, отриманих поштою, цей термін відраховується з наступного дня після отримання посилки. Умови повернення/обміну товару належної якості: Товар не використовувався. Збережено товарний вигляд товару, його споживчі властивості, пломби, ярлики та оригінальна упаковка. Важливо! Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затверджений Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172. До них, зокрема, відносяться: Продовольчі товари. Лікарські засоби, предмети сангігієни. Косметика та парфумерія. Ювелірні вироби. Білизна натільна, панчішно-шкарпеткові вироби. Товари для новонароджених (пелюшки, соски, пляшечки тощо). Дитячі іграшки м'які та гумові (надувні). Апарати для гоління, помазки, зубні щітки. Та інші товари, визначені у переліку. Процедура повернення/обміну товару належної якості: Зв'яжіться з нами: Повідомте про бажання здійснити повернення або обмін, вказавши номер замовлення та причину. Це можна зробити за телефоном, електронною поштою або у чаті Prom.ua Підготуйте товар: Переконайтеся, що товар відповідає всім вищезазначеним умовам (не використовувався, збережено товарний вигляд, ярлики, пломби). Відправлення товару: Ми надамо вам інструкції щодо відправлення товару (наприклад, дані для відправки Новою Поштою,Укрпоштою,Міст Експресс). Витрати на зворотну доставку товару належної якості несе покупець. Ви відправляєте- ми перевіряємо - отримуєте повернення коштів переказом на вказані Вами реквізити або картковий рахунок. Повернення коштів/обмін: Обмін: Якщо на момент звернення аналогічного товару немає у продажу, ви маєте право придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші.